服務說明：

1.上述服務是我公司為VIP客戶定制的專屬服務，自2025年1月1日起正式生效。

2.涉及支持共享或轉(zhuǎn)讓給直系親屬的服務，直系親屬是指VIP客戶本人的配偶、子女、父母。如VIP客戶將服務共享給直系親屬使用，在申請服務時，須配合提供直系親屬關系證明。關系證明的范圍包括戶口簿、出生證明、派出所或其他行政機關/司法機關開具的具有法律效力的關系證明。如未提供以上之一的關系證明，則無法為直系親屬提供服務。（具體規(guī)則詳見服務手冊）

3.各星級VIP客戶可享受的服務項目參見上表，具體服務內(nèi)容詳見服務手冊。

4. VIP客戶服務由公司委托第三方專業(yè)服務公司具體實施，公司將對服務質(zhì)量進行監(jiān)控，服務過程及客戶信息將嚴格保密。

5.上述服務由我司合作的資深服務商提供，我司不對您與服務商因服務而產(chǎn)生的糾紛承擔責任。

6.恒安標準人壽保留變更星級服務規(guī)則和星級服務內(nèi)容的權(quán)利。